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授權目的是使員工成長

授權目的是使員工成長

作者:
石滋宜
來源:
《市場報》
2013/10/26 12:53
       有位中高層主管問我:石博士,您說“授權”對組織、企業而言非常重要,同時,身為領導者必須無條件將授權后的一切成敗攬在身上,即便是員工闖下的禍亦然。但萬一員工的處事能力尚未成熟,或是毫無這方面的處理經驗,仍要冒風險大膽授權嗎?
     
    當然,“授權”必須要適度,絕對不能把企業決策輕易交給一個不適合的人來決定,就好比一個還扛不起槍的士兵,卻硬要他走上戰場對抗敵人一樣,等于是白白送死,這樣對企業肯定造成傷害,特別是攸關企業成敗的重大決策,還是要由最高領導者來作決策。

    那么,授權的尺度在哪里呢?我認為,只要不影響企業整體運作、不會造成企業無可彌補的重大損失,都可以完全授權給員工,任其去發揮,即使授權后因此而失敗了,企業也不會因此而垮掉。

    然而在企業里,多數領導者都不放心權力下放,除了不信賴員工能力外,也害怕面對、承擔失敗的后果,所以,不管大小事情他都視為攸關企業存危,全部往自己身上攬,結果領導者累得心力交瘁,員工則對工作缺乏關心和熱忱。一旦領導者垮掉,整個企業就會立刻陷入群龍無首的情形,沒有人可以出來作決定,這對企業而言是多么可怕的一件事!

    當然,授權也存在著失敗風險,但絕不能因此消極對待,大家都聽上面的指示來做事,以為可以降低風險,結果卻淪為“一言堂”。

    我認為,領導主管首要的任務,是扮演好教練的角色,也就是負責企業內人才的延續,企業領導要負責培育、激勵員工、激發員工潛能,同時,企業領導也要給員工可以發揮的機會和表現的舞臺,讓他們能從中得到磨練與成長。即使失敗了,也要幫助員工了解失敗的原因,并從失敗中學習。

    領導者唯有授權,才能讓自己和團隊都獲得提升:領導者才有更多的時間去作更重要的決定及思考企業遠景方向,而員工則從被動的執行,培養為具有判斷、創新能力的人才,并發揮高效的執行力。

    所以說,“授權”不僅是權力的賦予,也是讓員工學習和成長的開始!

    注:作者系全球華人競爭力基金會董事長。

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